Mél : la messagerie confidentielle des ministères

Melanie2Web, ou plus couramment appelé Mel, est une plateforme de communication entièrement réservée aux membres du gouvernement. Il a été créé dans l’intention de faciliter les échanges sur une ligne sécurisée entre les fonctionnaires de l’Etat. Il n’est donc pas possible d’y accéder en tant que particulier. Que savoir alors de Mel, la messagerie confidentielle des ministères ? Réponses dans la suite de cet article.

Qu’est-ce que Melanie2Web ?

Le service le plus connu de Melanie2Web est la communication sécurisée. Encore connue sous le pseudonyme « Mel », cette plateforme de communication permet aux fonctionnaires du gouvernement d’échanger en toute sécurité. Ils peuvent ainsi s’envoyer des textos, des courriers électroniques en toute sécurité. Les fonctionnaires qui ont accès à cette plateforme sont ceux qui travaillent au :

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• Ministère du Développement durable ;

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• Ministère du Logement ;
• Ministère de l’Agriculture
• Ministère de l’Écologie ;
• Ministère des Transports.

Utilisées dans ces institutions, les communications sont facilitées et surtout sécurisées. En effet, le risque de piratage de la plateforme est très faible et les données sont bien protégées. Les données sont cryptées suivant un chiffrement spécifique qui dissuade toute attaque cybercriminelle et renforce la sécurité de cette plateforme.

Quels sont les services fournis par Melanie2Web ?

Melanie2Web ou Mel est utilisé pour plusieurs fonctions. En premier, il s’agit de la communication sécurisée entre les membres des ministères y ayant accès. Mais la plateforme peut aussi être utilisée comme un lieu permettant de centraliser des données. Autrement dit, elle représente une référence pour les échanges entre les différents ministères. Chaque acteur peut consulter la plateforme pour avoir des renseignements clés sur son domaine de travail.

Ce qui améliore considérablement les performances grâce à la disponibilité de ces éléments autrefois impossible d’accès. Mel fait gagner du temps grâce à ses fonctionnalités, très simples à manier. Il suffit de quelques connaissances de l’outil informatique pour le maîtriser. Elle est également très bien structurée, pour favoriser la rapidité, mais aussi la précision dans les échanges entre différents acteurs. Elle est d’ailleurs depuis l’an 2020, le pilier de la communication dans le domaine agricole.

Que savoir de la connexion directe ?

La connexion directe fait partie des fonctionnalités de la plateforme Mel. Elle permet de se connecter à la plateforme en passant par un navigateur. Il faut alors faire le choix d’un navigateur comme Google Chrome, puis y insérer l’adresse du site officiel de Mel. Un portail d’accès sera ainsi ouvert et il faudra entrer les informations adéquates pour avoir accès à la plateforme. En effet, il faudra insérer avec succès le nom d’utilisateur et le mot de passe pour passer l’étape du portail d’authentification.

Il est par ailleurs recommandé d’enregistrer les informations saisies pour ne pas les renseigner à chaque connexion. Pour accéder à la plateforme, il faudra valider les informations saisies en cliquant sur le bouton de connexion. Si toutes les données sont validées, la plateforme permet à l’utilisateur d’avoir le droit d’utiliser ses nombreux services. Aussi, il faut noter que le processus est le même, quel que soit le terminal utilisé (ordinateur, smartphone, tablette, etc.).

Quid de la connexion indirecte ?

La connexion indirecte n’est pas l’opposé total de la connexion directe comme le nom peut sembler l’indiquer. Elle est juste une manière de se connecter à la plateforme en se servant d’un compte Cerbère pour passer la porte d’authentification pour se connecter. Mais cette méthode de connexion n’est pas disponible pour tous les acteurs. Il faut en effet appartenir au ministère de l’Agriculture, à la direction départementale interministérielle puis à la direction départementale du territoire pour y avoir part. Ceux-ci sont d’ailleurs les seuls possesseurs d’un compte Cerbère.

Néanmoins, il est important de connaître les codes d’accès de son compte Cerbère pour se servir de cette méthode de connexion. Si les informations d’authentification ont été perdues, il est possible de le retrouver en faisant la combinaison suivante : nom.prénom.domaine de l’institution représentée. Dans le cas où seul le mot de passe a été oublié, il suffit de cliquer sur l’option réinitialisée mot de passe pour en choisir un autre. Enfin, il est possible de rencontrer des problèmes liés à la connexion. Certains ne peuvent être résolus qu’en faisant appel au service du ministère de la transition écologique qui est actuellement en charge de la plateforme Mel.

Quels sont les avantages de l’utilisation de Mél pour les ministères ?

L’utilisation de Mel apporte plusieurs avantages notables aux ministères. Tout d’abord, grâce à cette plateforme, les échanges sont sécurisés et confidentiels. Les données sensibles ne risquent donc pas d’être divulguées ou interceptées par des tiers malveillants pendant leur transmission.

La messagerie est équipée d’un système de classement automatique qui permet de trier les messages en fonction du niveau de confidentialité. Il n’est plus nécessaire pour l’utilisateur de se soucier manuellement du traitement des messages reçus.

Mel offre une grande capacité de stockage pour les pièces jointes volumineuses jusqu’à 1 Go, ce qui facilite grandement le partage et la collaboration sur différents documents entre agents appartenant au même ministère ou non.

L’avantage principal est sans aucun doute son accessibilité avec un accès via internet depuis n’importe quel endroit tout en gardant une connexion parfaitement sécurisée.

Quelques bémols subsistent, notamment la dépendance totale vis-à-vis du service informatique gérant la plateforme. Leur réactivité étant primordiale, car sans réponse sous trois jours maximum, certains problèmes peuvent affecter directement le travail quotidien des utilisateurs dont l’accès à leur Mel, déjà peu flexible, peut être temporairement bloqué.

Malgré cela, nous avons affaire ici à une évolution majeure dans le monde numérique, offrant aux ministères un cadre favorable et sécurisé pour leurs échanges quotidiens, ainsi qu’une simplicité certaine pour tous ceux qui travaillent déjà avec cette messagerie, qui ne cesse depuis sa création d’évoluer en fonction des besoins.

Comment assurer la sécurité des échanges avec Mél ?

L’utilisation de la messagerie Mel est un véritable avantage pour les ministères, mais il faut rester vigilant quant à la sécurité des échanges. Effectivement, malgré le niveau de confidentialité offert par cette plateforme, certains risques existent toujours.

Afin d’assurer une sécurité optimale des échanges avec Mel, pensez à bien vous abstenir d’utiliser la messagerie professionnelle pour envoyer des courriels personnels ou naviguer sur Internet pendant que vous avez accès à votre compte Mel. Effectivement, cela pourrait augmenter les possibilités de contaminations virales via Internet qui peuvent affecter directement le poste personnel voire l’ensemble du réseau informatique interne.

Les agents doivent être sensibilisés aux bonnes pratiques concernant l’utilisation sécurisée des comptes publics tels que celui-ci ainsi qu’à leur environnement numérique privé afin qu’ils soient capables non seulement de détecter mais aussi de corriger rapidement toute erreur commise concernant leurs données confidentielles présentes sur ce support.

Comment se connecter à Melanie2Web ?

‘Melanie2Web‘ est la plateforme qui permet aux utilisateurs d’accéder à leur boîte de messagerie Mel. Pour se connecter, vous devez tout d’abord posséder un compte professionnel Mel et avoir reçu vos identifiants.

Une fois que vous disposez des informations nécessaires pour vous connecter, rendez-vous sur le site Melanie2Web depuis votre navigateur web. Vous serez alors redirigé vers une page de connexion où il faudra entrer votre adresse e-mail professionnelle, ainsi que votre mot de passe.

Pour plus de sécurité, votre mot de passe doit être complexe et unique. N’hésitez pas à utiliser des caractères spéciaux, des chiffres et des lettres majuscules et minuscules pour maximiser sa difficulté à être trouvé par une tierce personne. Évitez absolument l’utilisation du même mot de passe que pour toutes les autres applications professionnelles ou personnelles que vous utilisez.

Il est aussi recommandé d’activer la double authentification afin d’ajouter une couche supplémentaire de sécurité lors de l’accès à votre compte Mel. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs d’être authentifiés non seulement par leur nom d’utilisateur et leur mot de passe, mais aussi en confirmant qu’il s’agit bien d’eux grâce à un code envoyé sur leur téléphone portable ou via une application dédiée installée sur leur smartphone.

Ceci étant dit, pensez toujours à fermer correctement la session lorsque vous avez terminé d’utiliser votre compte pour éviter tout accès non autorisé à vos informations personnelles.

Quelles sont les alternatives à Mél pour les ministères en termes de messagerie sécurisée ?

Même si Mail est la messagerie officielle des ministères français et qu’elle offre une sécurité accrue pour les échanges, il existe d’autres alternatives qui peuvent aussi répondre aux besoins de confidentialité des communications gouvernementales.

La première alternative intéressante à considérer est ProtonMail, une société suisse proposant une messagerie sécurisée avec chiffrement de bout en bout. Cette solution est utilisée par des membres du personnel diplomatique et militaire, ainsi que par certains organismes gouvernementaux dans le monde entier.

Nous pouvons mentionner Tutanota, un service de messagerie allemand axé sur la vie privée et la sécurité. Tutanota utilise aussi un chiffrement de bout en bout pour toutes les communications et dispose d’une politique stricte interdisant l’accès aux données utilisateur sans autorisation judiciaire explicite.

Une autre option populaire est Zoho Mail. Zoho propose des outils pour les entreprises depuis plus d’une décennie maintenant et leur solution e-mail possède aussi des fonctionnalités de sécurité avancées telles que l’authentification à deux facteurs ou encore le filtrage anti-spam personnalisable selon vos propres critères de sélection.

Vous devez noter que chacune de ces solutions présente ses forces comme ses faiblesses. Les coûts associés à chaque plate-forme peuvent varier considérablement selon différents critères tels que le nombre d’utilisateurs ou encore la quantité totale d’espace disque nécessaire, ce qui peut être contraignant au niveau budgétaire. Vous devez encourager chaque ministère à étudier les options disponibles et à faire leur choix en fonction des besoins spécifiques de leur organisation.